私人定制遇上云商平台 开启家装O2O的春天

    贺岁片《私人定制》热映成为一种风潮，为客人定制梦想实现方案，让不少行业窥见了“私人定制”的商业价值。而在家居行业，整体定制早已成为各大家居企业竞相争夺的高地，同时越来越多的消费者，为满足个性化家居的梦想，开始选择家居定制。不少业内人士均认为，家居“私人定制”是行业趋势，未来或将大行其道。
“私人定制”成为家居消费时尚
    随着个性化消费时代的来临，人们对家居空间的享受也在不断升级，追求家居的功能实用、外观设计与装修风格以及家具的和谐搭配，成为新的家居生活观念和梦想。
当下作为家居消费的刚需业主和核心群体，70后、80后有着时尚潮流触觉，他们自我意识强烈，个性鲜明，对家居的需求也有着更多独特的想法，定制家具于是成为这批注重生活品质和追求个性享受的消费者所爱。
    目前，在各大一线家居卖场甚至不少家居电商，家居定制已经成为一种常态，这种消费取向，代表着一种家居消费时尚。无论是家居消费者，还是生产企业、家居电商，开始越来越认同定制，从过去常见的衣柜、橱柜单品类的定制，到客厅、卧室再到厨房的整体家居定制，都在不断地提升消费理念和服务水平。家居“私人定制”将会成为一种潮流，随着越来越多的家居企业的涉入，整个家居定制市场也将从蓝海逐步走向红海。
家居“私人定制”不是专属符号
    家居定制起源于欧美，代表的是一种“了解自我、满足自我”的生活方式，目前在国外普及率已达到80%。但在国内，到2013年，定制家具的份额仅占整体家具市场的10%。可以看出，一方面能够真正实现“私人定制”的家居企业仍在少数；另一方面，真正享受家居“私人定制”的顾客，还是局部在一批注重品质、风格的高端消费群体当中，家居“私人定制”目前还处于小众化，仍是一种专属消费。
“私人定制代表着一种消费力量，是与时代同行的全新生活体验，家居定制是大趋势，随着定制化消费在中国的普及，家居定制将会是一个几千亿级的市场，发展潜力极大”。格家美居董事长施养抽说。
    施养抽表示，家居“私人定制”还要更深入，家居企业和电商需要更加注重消费者的需求和用户体验，依据消费者的习惯、思想进行设计、生产和服务，家居“私人定制”精细化、大众化才有大未来，家居行业需要更多的生产企业、设计机构、设计师和电商平台参与这场盛宴。
云商平台或引爆家居“私人定制”
    笔者在走访中发现，目前不少家居品牌馆，开始情景间整体家装展示方式，并派设计师驻店进行定制化销售。设计师成为整个家居定制的核心，在定制的流程和关键点上起到决定性作用。
施养抽说，家居定制本质上是空间的有效利用和个性化产品服务，目前多是一对一服务，很难做到聚合众多的设计师为一个顾客服务，而顾客又渴望有更多的参考比对，同时还要考虑成本的问题。
据介绍，日前正式上线的格家美居）“装修设计”频道，依托格家美居云商平台，聚合全国众多的设计机构和设计师，成为顾客对接设计师或机构的渠道。设计机构和设计师可以在平台上展示自己的设计实力和作品，而顾客可以在上面发布设计任务，有意向的设计师可以参与任务，从而达到多对一的服务，实现顾客择优选择设计方案的需求。格家美居云商平台上游整合了众多的家居定制生产商，保障定制产品供应；下游依靠众多的实体店和5S家居广场，终端跟进服务到家，从而线上线下融合打通整条家居“私人定制”的流程，通过云商平台的倍增效应，放大家居“私人定制”的服务宽度与深度。
    行业权威人士认为，类似格家美居云商平台这种整合了“一站式设计、一站式购齐、一站式服务”的装修设计定制服务模式，或将开启家装设计O2O的春天，引领家居“私人定制”大众化时代的来临。