休闲卫浴销量下降 简易淋浴房走俏市场(3)
精准的市场定位,让蒸汽房产品在顾客中树立不可替代的形象。一个产品或企业若缺乏市场定位,就等于没有方向感,是为“不专业”,结果就是产品边缘化。蒸汽房产品设计必须要满足顾客的需求,简单的讲就是蒸汽房产品的高、中、低档市场定位。
定位是品牌运作的首要问题,也是企业未来发展的战略性问题。事实证明,从来没有大小通吃的企业,也没有无所不包的品牌。在信息和产品泛滥的时代,唯有定位精准的品牌才能为消费者所认知和亲睐。
电子商务:不忽视,亦不盲从
电子商务是顺应社会发展趋势而出现的,是社会进步和发展的产物,不少卫浴企业已涉水电子商务渠道并且小有成就。同时,电子商务作为最主要的网络营销手段,是一个信息与资源共享的虚拟平台。因此,卫浴企业网站理应成为展示企业形象和演示产品功能的 选择。然而,在未来2~3年内,电子商务领域于休闲卫浴而言却是可望而不可及的。
从各大品牌旗舰网店得知,目前销售相对较好的是水龙头、花洒、地漏等小件卫浴产品,而坐便器、淋浴房、按摩浴缸、蒸汽房等较大宗卫浴产品很少有过50件的月销量。
休闲卫浴产品不同于五金产品,物流和安装以及售后都是休闲卫浴试水电子商务的障碍。蒸汽房、按摩浴缸、桑拿房等均为比较“笨重”的产品,它的使用过程中会产生各种各样的问题,如蒸汽房排气扇不转、收音系统无反应等问题。网上销售的蒸汽房、按摩浴缸等一旦出现问题,要求退货或者返厂维修都十分麻烦,若是要求当地的经销商上门进行后续的服务,经销商往往诸多推辞。此外,大件蒸汽房、按摩浴缸等容易造成损坏给物流造成了运输不便。
“从电子商务目前的发展现状分析看,电子商务将是未来的一个趋势,我们不会忽视电子商务这一领域,但也不会盲目追从。”方慧华表示。