格力空调声音就像直升机修完直接歇了菜(图)

时间:2012-07-30 21:16:24 来源:四川在线



  “每天都运来一台空调,每次都因质量等问题无法安装,连续六天,你什么感受?”李先生说起2012年4月购买格力空调的经历依然不能平静,济南的李女士也有着同样的困扰,家中那台2011年4月从格力专卖店购买的格力空调,目前仍处于“病休”状态。

  2011年,李女士买了一台格力空调,空调使用过程中,邻居多次向李女士反映,其所装空调运行时噪音过大,“声音听上去有点像小直升机的感觉。”

  李女士向格力售后反映该问题,“检修人员来了4次。”最终为该空调更换了压缩机。更换压缩机后的空调不但没让李女士满意,反而引起了更大的故障。“压缩机更换后,这台空调制冷与制热功能全都不行了。”

  无奈之下的李女士再次拨打格力售后电话反映。维修人员几次检测之后作出“更换后的压缩机与电机盒不匹配,空调无法正常运行”的报告。“但售后告诉我,新更换的压缩机是通用的,应该是电机盒的问题。”李女士只好同意维修人员为其更换空调电机盒。

  之后,李女士接到售后人员电话,通知其准时在家等待,维修人员将为其更换空调压缩机与电机盒。售后人员的话让李女士产生了疑问,“不是说只更换电机盒吗?为什么又要更换压缩机?”另一位售后人员接过电话表示,刚才那位工作人员不熟悉此事,这次维修仅为更换压缩机。

  “维修人员来后,我一看就发现不对了,他们还是要将电机盒与压缩机整体更换。”并且李女士发现,维修人员带来的压缩机与电机盒都没有任何包装,“我怀疑这是不是从别的机器上拆下来的?所以我就不敢让他们给更换了。”天热起来了,看着还在“病休”的空调,李女士一脸无奈。

  据《济南日报》

投稿:chuanbeiol@163.com
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