对地铁不文明行为不能止于谴责

　　12月12日，一段视频引发网友热议，视频显示，北京地铁2号线上，一名男子在车厢内吃小龙虾，并将小龙虾的皮随手扔在车厢内。据北京地铁公司核实，乘务管理员曾多次劝阻男子不要在地铁内饮食，乱扔东西，但该男子均以“没有违法”为由拒绝。（12月14日 北京青年报）

 

　　地铁车厢里高声喧哗、随地吐痰，大快朵颐、乱扔垃圾，放纵孩子大小便……想必这些地铁不文明现象，大家并不陌生。近日，男子地铁吃小龙虾到处乱吐皮，被骂反怼：我没犯法的视频引发网友热议，也让地铁不文明行为再一次进入公众视野。地铁是城市文明的一张名片，而这些看似细微的言行，无疑破坏了地铁环境，伤了地铁文明。

 

　　其实，《北京市轨道交通乘客守则(试行)》第十四条明确规定，乘客应当自觉保持车站、车厢的文明卫生。禁止吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔废弃物、乱写乱画。但据北京市地铁运营公司的一位消息人士说，在北京地铁运营的40多年来，对个别乘客的不文明行为是“零处罚”。这也就导致了地铁不文明行为屡禁不止。诚然，地铁不文明行为都会遭到舆论的谴责，但事实证明，谴责并不会让地铁不文明现象销声匿迹。

 

　　众所周知，地铁站文明标语随处可见，文明广播也是不绝于耳，但对于个别不自觉的乘客而言，这些不过是“过眼云烟”、“耳旁风”，并未阻碍他们的“我行我素”，这不仅是一种自私的行为，更是与文明背道而驰。

 

　　笔者以为，对地铁不文明行为不能止于宣教和谴责，需要全社会形成合力，重塑“地铁文明”。一是完善相关法律法规，对不文明行为要加以严惩，让不文明者付出代价；二是设地铁文明志愿者、监督员，发现不文明行为及时进行制止，必要时对不文明行为予以曝光；三是将不文明行为记入个人信用档案，对屡教不改者采取限制乘车、取消评优等措施；四是加强社会公德教育，积极倡导文明出行。此外，地铁文明的形成，更要靠公民自觉，自觉增强自身的文明意识，敢于向不文明行为说“不”。只有全社会形成合力，才能铲除不文明细菌滋生的土壤。文：王芳