王敏：铁路是焦聚人情的大暖炉

    11月22日，受降雪影响，兰州客运段部分列车出现短途客流小幅上涨。目前，兰州客运段已启动降雪天气应急预案，加强各次列车途中旅客乘降组织，并为各次始发列车备足了餐料及食品。(中国甘肃网11月23日讯 )

    从消息中获悉，兰州客运段为应对降雪天气，已启动降雪天气应急预案，加强各次列车途中旅客乘降组织，并为各次始发列车备足了餐料及食品。兰州客运段部分列车出现短途客流小幅上涨，特别是由兰州开出的去往深圳、汉口、泰州方向的列车客流都出现了不同程度的增大，部分列车客流比往日多出两成以上。

    那么，消息中所说的“受降雪影响”，其实是一种良性的影响。我们不禁要问，为什么降雪不但没有阻碍列车的运行，反而出现了客流的增加呢？笔者认为可以从三个方面来分析：一是，最直接的影响来自受降雪天气影响而受阻的各大高速公路的封闭，致使旅客转而选择乘坐火车。二是，随着天气逐渐变寒，铁路各运输部门在启动冬季运行模式后，在服务旅客的过程中，会更注重冬季特殊环境下的服务细节，从运输组织、安全防护、应急预案、物资供给等方面全面保障旅客乘车环境的安全和舒适度。三是，铁路建设步伐的加快是人民群众有目共睹的，特别是兰新线双线高铁的启建更是让周边地区的人们欢喜不已，同时也为该段列车短途客流的增加带来了积极影响。铁路运输作为成本 ，最安全、环保、便捷的交通运输方式，理应成为人们出行的 。而随着我国经济的不断发展和城市人口流动速度的加快，便捷的铁路更是拉近了西部与中东部发达城市的距离。在频繁的运输服务往来中，铁路和人民早已建立了牢固的感情，人民离不开铁路，铁路同样离不开人民。这进一步验证了那句“人民爱铁路，铁路爱人民”的老话，不得不说，铁路就是一个焦聚人情的大暖炉！（王敏）