王继凯：买一送一的“空铁联运”让人温馨

    高铁加飞机，行程一站到底。从今天起，上海铁路局和春秋航空携手，在苏州、杭州、无锡、常州、嘉兴5座城市率先开通空铁快线，这是国内首个实现空铁联运网上直销的航空公司。借助发达的高铁网络与上海的骨干航空运输网络连通，旅客可以自由组合高铁、航班，将为旅客打造“空地一体”的舒适旅程。（8月13日人民网）

    空铁联手为旅客服务，方便旅客乘车实现“零换乘”的新闻其实一直以来都有所报道。从前几年的沪宁高速铁路开通，上海的虹桥枢纽就实现过民航、高铁间的“零换乘”，“空铁联运”模式就渐渐浮出水面，去年苏州、无锡、常州和宁波4个城市也相继启动联运服务。如今，除这四城市又增加了嘉兴开通“空铁快线”，让服务升级，充分说明了这种新的服务模式是代表着交通运输发展的方向。

    众所周知，随着高铁在我国的快速发展，借助高铁强大的网络，不仅仅“拉近”了城市与城市之间，就是地区之间的距离也因此而拉近，甚至实现“2小时”、“4小时”等交通圈子。可以说，极大方便了旅客的出行。

    然而，对于很多长途旅客来说，他们不仅仅是乘坐一种交通工具出行，既需要火车的方便，还要航空的及时接续，才能顺畅完成旅程。为了有一个较方便、省时、省钱的理想路线，煞费苦心。如今，“确定出行的目标后，乘客只要登录春秋航空网站，点击‘空铁快线’，输入出发地和目的地，网络会自动形成一条铁路和飞机组合的路线。”而且，乘客还有“享受购买空铁快线产品获赠高铁车票的超值优惠。”

    这种“买一送一”式的服务，当然不仅仅是赠送高铁车票的惊喜，更大的好处是，旅行成本的大大降低。以无锡到长春为例，“直接比较就能看出，‘空铁快线’可直接节约761元。”节省近一半的费用，这对于旅客来说是不是意外的收获！

    这样的好处，在9月份还将在长三角其他地区进行扩散，“陆续开通的昆山、宁波、义乌、镇江、桐乡、台州、丹阳、南京、绍兴、合肥等15座城市，将与上海形成‘1小时低成本空铁快线圈’”。

    交通运输部门打破行业的界限，联手为旅客的出行提供更大的方便，不仅仅是服务观念上的切实转变，更是一种整体大局服务意识的提升。这对于尤其是缓解我国特有的春运“一票难求”的紧张现象，将有极大的裨益。“空铁联运”模式可以在更大范围内推广，“买一送一”式的服务方式也可以再多一些。（王继凯）