11位 设计师心声：AR/VR将主宰UX用户体验设计

　　自打字机的设计诞生以来，用户界面已经走了很长的一段路。当前的键入技术主要使用鼠标和鼠标，或是点击小触摸屏以激活命令，又或是与虚拟键盘交互。但这是最好的交互方式吗?

　　设计师正在询问自己：是否有更好的方式能够与移动设备交谈以获得信息;或者是可穿戴设备是否应该通过振动，然后将信息馈送到增强现实显示器中;是否动态地通过人工智能修改界面是应用程序或网站的 交互方案呢?AR、VR、AI与用户的交互是否将接近人类?对此，映维网整理了11名专家对未来几年UX发展的看法。

　　1、阿巴斯·海德·阿里(Abbas Haider Ali)，xMatters

　　语音识别、AR、可穿戴设备和AI，我们将开始看到更紧密的交融和整合，技术在多种感官下将如何与我们交互。想象一下，以离散的可穿戴振动开始、到AR中的显示、手势的快速响应、或者是通过声音更详细地响应，然后各种尺寸的屏幕将显示结果，或在适当的时机提供选择。

　　2、马库斯·特纳(Marcus Turner)，Enola实验室

　　人们非常抗拒改变。有些人不相信，但应对改变对很多人来说都很难。因此，UX将更接近人类的交互，基于语音驱动的机器，并接近于今天典型的对话。这项技术会从诸如Siri、Echo和Google Home这样的机器开始。我们会学习如何与它们交流，而很快，它们将学习如何与我们交流。

　　3、维克兰特(Vikrant Binjrajka)，英伟达

　　UX/UI的未来将属于那些允许用户完全沉浸在自己选择的任何体验中，同时向设计师和开发者提供有意义反馈的人。酷炫还不足够。沉浸感、叙事叙述和对话不仅是一个 UX/UI的三大支柱，它们还是品牌忠诚度的关键。

　　4、亚历山大·哈尔科夫(Alexander Kharlamov)，Mark43

　　鼠标、键盘和触摸是笨拙和低效的交互方式。很快，它们将会过时。相反，语音识别、运动追踪、甚至脑电波将被用于控制计算机、智能手机和其他智能设备。通信将更快、更亲密、并将迫使设计师重新思考我们与这些设备交互的方式。

　　5、查尔默斯·布朗(Chalmers Brown)，Due

　　人工智能将接管用户体验，分析对各种体验的反应，然后根据那些评估相关地进行变化。UX将在未来几年成为一种更直观和个性化的体验。

　　6、博阿斯·卡茨(Boaz Katz)，Bizzabo

　　最大的趋势之一是能够最小化产品使用摩擦的能力，主要是通过嵌入产品的自然语言处理、AI或语音 ，如谷歌助手、Siri和即时消息。用户将习惯于在当前使用的各种媒体中获取他们需要的数据和见解，而不是在实际的网站或应用中。

　　7、利亚·艾伦(Leah Allen)，Radius

　　个性化将成为B2B网络体验的标准。现在实现这一点很难，因为关于B2B用户的统计数据比行为数据更重要。现在，新技术使得更容易为B2B消费者提供定制的数字体验。随着Martech(营销技术)继续呈现出爆炸式增长，B2B个性化将受到买家和卖家的欢迎。

　　8、迈克尔·格里森(Michael Gleason)，Consumer Brands

　　UX设计将根据大量的实时分析、行为数据、以及与目标相关的大数据，逐步演变成动态地向每位访问者呈现。我们的程序员和数据科学家正在快速行动，并已经在一定程度上这样做了，我相信我们不是 。这适用于编辑和电子商务网站，并且会驱动最大化参与或营收。

　　9、Pin Chen，ONTRAPORT

　　移动UX设计不仅作为一个行业不断扩大，它将继续重新定义我们消费的方式。只向移动受众提供的餐饮服务已经开始呈现，因为它似乎是人们想要消费内容的媒介，无论这是电子商务、信息浏览还是媒体消费。

　　10、马修·罗素(Matthew Russell)，Digital Reasoning

　　视觉界面通常是一种可以更容易在句子中表达的解决方案。AI使机器能够理解我们的语言，了解我们的需求、偏好和意图。通过语言UX与智能机器交互将比屏幕更快、更容易。这对于控制物联网设备至关重要，因为太多物联网设备无法通过屏幕UI进行操作。

　　11、希伦·帕塔克(Heeren Pathak)，Vestmark

　　随着亚马逊Alexa的成功，现在关于语音成为主流UX体验出现了许多炒作。在未来，语音将在UX中发挥更大的作用，但它不会成为主要的UX。这个简单的事实不会改变：一个人可以一整天通过手势键入内容，但在生理上，人类不能一整天都在说话。