Testin云测王军：海外与国内手游服务全面出击

　　9月10日上午，2015第十一届TFC全球移动游戏大会暨智能娱乐展在广州南丰国际会展中心正式开幕。Testin云测 CEO 王军受邀出席大会，在主会场上发表《海外与国内手游服务全面出击》的主题演讲。他认为，移动游戏行业发展迅速海外市场成为移动游戏厂商新的挖掘地，而Testin也在立足国内市场的情况下，积极服务于海外移动游戏厂商，希冀通过云服务、测试技术更好的服务移动游戏厂商。

Testin云测CEO王军

　　终端版本的快速迭代，阻碍手游开发商出海

　　王军认为，近几年，通过智能手机与移动互联网优势延伸出来的手游，铺天盖地席卷至全球。它不仅为游戏业带来了更多元化的用户，也在2015年上半年为我国贡献了209.3亿元，同比增长了67.2%。

　　手游的出现，虽然造就了许多年轻的富豪，但它目前在品质上，几乎找不到差距。Testin云测曾对手游市场做了详细的分析和对比，发现手游开发商开发出来的手游，除了产品设计迥然有别之外，研发等基本无差别。

　　更悲哀的是，今年上半年超过两百亿款游戏被十几个CP所垄断，超过几千家手游CP在我国手游市场上很难获得新的机会，这时海外市惩成为了这些手游开发商新的挖掘地。在过去几年里，有不少 手游团队悄悄进入海外手游世界。他们在海外做得非常好，比如在国外不能实现的，类似赌博的游戏等，他们都实现了。

　　但无论是谁进入海外手游行列，都会遇到一个漩涡，即品质问题难以解决。例如，在安卓终端，经常会出现无法正常安装手游的情况，令许多手游开发商头疼。此外，还有一些手游开发团队只会对手游高版本进行测试，而一些诸如苹果终端在选择手游时，通常会拿一些比新版本还老几倍，如苹果时常用Iphone4以下的低端机来测试运行效果，如果在运行过程中出现无法登录、闪退、崩溃的频率过多，那么这款手游产品就基本会被苹果应用商店“枪毙”。

　　王军分析，不是所有手游开发商或团队开发出来的产品都有问题，而是终端设备更新迭代的速度太快。譬如昨天凌晨，苹果发布了新的机型和版本，由于手游开发商无法在技术层面、人力方面等突破测试关，因此手游的质量难以得到保障。尤其是对那些想把手游推出海外的开发商而言，更是悲愤交加。

　　Testin有什么样的能力可以帮手游企业解决这些问题?

　　王军说道，成立于2011年的Testin云测，在过去四年以来在做一件非常基础的工作，就是将Testin云测所用到的游戏的语言、开发的环境以及第三方的差价，包括安卓不同的版本优化。王军表示，超过95%手游的团队都是使用引擎开发一款游戏，相较于端游，研发手游更是一项需要较高技术的技术活。而游戏测试现在已经变得越来越难得自持，就像医生没办法给自己检查身体一样，需要更专业的方法来完成测试。

　　只是解决这些问题的前提，是必须找到靠谱的手游服务提供商，让第三方合作伙伴帮手游开发商引航。毕竟出门在外，需要靠朋友，而手游出海，需要引航员，以帮助开发商避免进入灾难。

　　而作为全球移动游戏云测试服务的权威平台，Testin可以很好地为手游开发商开发出来产品保驾护航。Testin云测成立于2011年，成立伊始即获得IDG资本的千万美金投资，迄今为止，已建立从移动游戏内测到应用发布后持续质量监控的一条龙服务体系，成为最权威的手游云测试平台。作为最权威的移动应用以及手游云测试平台，Testin云测在4年的时间里，持续扮演着活雷锋的角色，为移动应用、游戏开发商提供不可或缺的移动App质量保证，着力解决移动终端碎片化、应用兼容性、应用功能、应用性能、应用稳定性等广大开发者不易轻松克服的难题。目前，Testin云测持续服务超过45万开发者，为全球超过2万家手游企业，100万个移动应用及手游作品进行了超过1亿次的测试。

　　一站式手游测试服务 为手游开发商解决所有问题

　　Testin云测一站式测试服务可全面解决手游开发商关于质量方面的所有问题，手游开发商出海可无后顾之忧。当手游开发商在开发阶段完成手游产品开发之后，Testin云测就可通过内测、功能测试、体验测试、兼容测试、压力测试来完成在测试阶段的所有事情，以确保手游产品版本没问题、功能没问题、用户体验没问题、兼容没问题、服务器没问题。在手游产品发布阶段，Testin云测还可对手游产品进行性能持续追踪，如果检测到手游产品出现诸如兼容等问题，导致用户流失时，Testin云测可第一时间向手游开发商反馈，让其眷处理，并迭代产品。迭代完之后，Testin云测还会提供前面所说的所有服务。如此，便形成了一种全心全意为手游开发商服务的模式，即一站式或一条龙测试服务，又称“手游质量生命周期管理”。

　　会上，王军透露，在欧美时，不少手游开发商经常对手游频繁做A/B测试，即把一个手游不同的玩法发送至不同的渠道进行验证，判断该手游是否能够获得良好地市场反馈，当时Testin云测察觉出该手游安装十分麻烦。为了帮助手游开发商及时发现问题，并及时解决问题，Testin云测就推出了Pre.im。以下，王军对Pre.im、兼容测试、APM做了全面剖析。

　　免费手游内测工具Pre.im可逐一解决目前手游内测面临的4个痛点，即传播难、版本管理乱、找不到测试用户、收集UDID麻烦。在传播方面，运用传统的方式，会面临下载速度慢、不具备二次传播属性、没有传播渠道、下载地址不便于记忆、页面不支持收集访问等问题，运用全新手游内测产品，可使手游下载速度加快、具备社交属性、通过邮件可直接通知、自定义地址方便记忆、页面支持手机端访问。在版本管理方面，游戏内测每天迭代多个版本，版本管理不仅难，还易乱，使用全新手游内测可为手游提供免费托管，并 保存版本历史及所有更新记录，管理也会变成很容易。同时，因为资源有限，因此手游开发商在寻找测试用户方面较为困难，针对此种情况，全新的手游内测平台可为手游开发者提供优质的体验用户。在收集UDID方面，全新的手游内测平台也可为手游提供免费企业签名，并且该平台有极高的保密机制可确保内测环节各种信息不被外泄。

　　在最经典的“手游兼容测试”服务方面，Testin可通过现完成升级的兼容测试为手游产品提升用户转化率、拉升留存、减少流失、扩大付费及增加流水。

　　根据Testin测试平台的数据显示，有40%的玩家下载过无法启动的手游;有47%的玩家反应手游启动过慢。出现此种状况的原因来自，手游产品的兼容问题未能得到很好地解决，而导致“无法启动”、“启动过慢”等现象。

　　手游开发商若想自行解决，将会面临购买成本高(终端)、使用成本高、管理费用高3大问题。从购买层面分析，假设手游开放商需要购买300部手机进行测试，如果一部手机1500元，那么该手游开发商就需要花费45万元去实现，而手游开发团队规模通常较小，因此对他们而言，购买手机的成本确实过高。从使用的角度分析，假设在一部手机上测试一款手游产品需要20分钟(仍以300部手机为基数)，那么手游开发商就需要花费6000分钟，即12.5天在安装、运行、卸载等环节上，而很多时候，手游企业开发一款手游产品大约2周(14天)就可以完成。其中，开发的时间很有可能就占到10天或12天，而留给测试的时间大都也就只有2天左右，所以这对手游开发商而言，使用成本也较高。从管理层面分析，相关数据显示，在手机管理上，其消失率高达52%，折旧率达38%，这对管理300部手机、规模较小的手游开发团队而言，也是十分头疼的事情。

　　值得一提的是，在兼容测试方面，Testin云测目前可共享海量手机，从安装、启动、运行、核心模块、CPU、内存、截图、SD卡、卸载方面对手游产品全方位定位兼容性问题。

　　而Testin另一款成功完成升级的服务产品：Testin APM性能管理，王军表示，该服务诞生来自宝开、中手游及DeNA等企业的启发。当手游产品发布后，有可能会随着特别极端的因素产生意外的崩溃，Testin APM性能管理应运而生，这是一款可进行手游产品性能跟踪的工具，在手游正式发布上线以后，可以 的检测每次“崩溃”的发生，便于让程序员快速进行修复。

　　除崩溃以外，体现最明显的地方在“闪退”方面，相关数据显示，63%的玩家遭遇过闪退。作为玩家，当游戏Crash时，如果该游戏玩起来还不错的话，那玩家可能还会打开第二次，如果该游戏一般的话，用户可能直接怒删了。当手游多次出现闪退Crash时，这种糟糕的体验很容易让用户流失，使手游开发商造成很大损失。作为测试人员，面对如此棘手的事情，首先要做的是协助开发组解决问题，要做的第一件事就是去定位Crash发生的代码逻辑，确定到底是哪个文件的哪一段函数逻辑错误导致Crash问题出现。Testin APM性能管理服务，能帮助手游开发商去重现Crash嘲，收集解析Crash日志，以此定位到具体到游戏代码逻辑中寻找导致Crash的原因，以改善手游产品的质量和体验。

　　另外，手游企业还面临3大难题，即专业测试者难招、测试人员不专业、工作不饱和问题，如此一来，测试工作交给谁做更合适?王军认为，基于真机自动化技术的Testin手游测试服务省钱、省人、省时间，以 效率的方式帮助手游开发商开发出来的产品避免更多潜在问题，以提高用户体验，提升产品竞争力。为了手游企业能够更为自如的启动项目，Testin还联合合作伙伴提供了非常具备性价比的短信验证、云主机及产品推广的服务捆绑优惠，以帮助手游企业大幅节省成本。

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　　2015第十一届TFC大会简介：

　　2015第十一届TFC全球移动游戏大会暨智能娱乐展于9月10-11日在广州南丰国际会展中心召开，据悉本次TFC大会进行了全面升级，展会覆盖IP授权、游戏与应用、智能硬件三大类别，创新引入智能玩具、智能硬件、VR/AR游戏、H5游戏、影视泛娱乐IP等模块。大会预计覆盖3000家移动游戏企业，将有300余位重量级嘉宾现场干货分享，400多家企业参与展览、上千款产品现场展示、周边主题会议及活动超过20余场，参会人数预计超过15000人次。