互联网巨头进军IM:源于缺乏自信和安全感(2)
在这些厂商的思维中,只有自己的产品才是最可靠 信任基础的产品,其他厂商的产品都因为是外来的孩子,在信任度方面无法给予100%的支持。特别是IM作为通讯私人隐私信息的传达商,在用户隐私方面具有天然的敏感特征,所以大多厂商对这个问题都比较慎重,因而在选择IM产品方面,无一都以 警惕的方式对待。因此在基于对其他IM产品缺乏信任的情况下,开发属于自己的IM产品,便成为这些厂商在移动互联网时代里的悄然默许举动。
是因为对腾讯的产品不信任,所以才要开发自己的IM,这种举动可笑吧?确实可笑。
不过,想必大多厂商的回答则会是另外一种方式,比如完善构建自己的生态链,或是为自己的平台用户提供更便利的交流工具,亦或是自己开发的产品在功能和体验方面更适合自己用户使用,等等。虽然这些理由也有能说得过去的地方,但深究就不难发现,对别人的不信任才是最大的理由,而且话说回来,就算你自己开发自己的IM,就真的能保证 的安全性吗?
在安全性方面,我觉得没有任何一家IM在安全技术保护方面能完全超越腾讯,在腾讯十余年的发展工程中,我从未听说过腾讯的服务器或通讯信息被人劫持或攻陷的案例,作为以社交赖以维生的腾讯,其在安全和技术防范方面的保准,势必会强于任何一家业务做IM的厂商。所以,过于担心腾讯QQ安全的人,不能说是搬弄是非,但一定是缺乏最基本的了解。
其次,凭什么自己开发IM就是安全的行为?我认为,IM作为接触用户核心信息最直接的互联网产品,厂商自己随便开发才是最不安全的行为。对于一些既没有经验也没有技术保障的厂商来说,你所开发的IM能比腾讯的更牛?我认同专业成就领域的说法,因此腾讯深耕了十余年才达到的成就,其他业余厂商怎么轻易尝试就可以超越腾讯?而那些动辄说腾讯不安全的言论,应该大多属于竞争对手的陷害和抹黑。
即便在易用性方面,腾讯QQ帐号几近成为行业应用最广泛的互联网ID,因此在对待用户的使用成本上,腾讯的社交产品可直接调用QQ数据库进而简化用户使用程序。而动辄就自己开发的IM产品,几乎在注册这个环节上就已经给用户增加了巨大的入门门槛,在没法保证自己本身更安全的情况下,更不能减轻用户的使用门槛。
而最最严重的后果,则是这些莫须有开发出来的IM,最终都是昙花一现。(朱翊/文)
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(作者简介:朱翊,80后生人,互联网媒体人、知名博客作者,混迹于互联网圈,参与过多起商业公关和市场营销执行工作,信仰互联网,长期关注中文互联网商业趋势及案例研究,现从事公关传播与创新营销工作。个人微信号:izhuyi;个人公众平台帐号:zhuyiweixin)